企管經緯:一場管理變革的“強降雨”
現有管理制度不可謂不多,但完全靠制度是不夠的,一定要靠各部門的協同和合理的流程。在推進管理變革的過程中,怎樣提高履行職能的能力,進而使工作效率得到提高?這就要求我們在管理方法、工作理念和業務能力上有所變革。
優化管控模式、推進管理、變革戰略決策,對建立起完整的、精干的、與企業發展要求相適應的管理體制和運作體系具有重要意義。推進和實施這一戰略決策,面臨諸多挑戰。能不能實現這個目標,本人認為取決于以下幾點:
第一,要靠各級管理者的努力。從本質上講,各級管理者是驅動公司決策和運作體系的最重要的執行人,是推進過程中的風向標。各級管理者要擺正心態,勇于實踐,努力實現這一目標。第二,靠上級部門高水平的運作。如果我們的運作體系不具備這個水平的話,就很難實現管理變革。特別是在當前生產經營形勢嚴峻的情況下,公司規模和業務整合后容易出現一些新的問題,如效益下降、人力物力資源流失,這就要靠高水平的運作及各部門的積極配合。第三,各級管理者不能做井底之蛙。在當前的生產經營環境下,要想做到業界最優,那么我們各級管理者必須成為業界行家。第四,解放思想,突破常規和創新機制。在變革中充分合理利用一切可以利用的資源,包括人文資源和物質資源,這也體現了一個管理者的能力。
管理變革的核心就是優化機構配置,精干高效。這是改革的大方向和大決策,是牽一發而動全身的大事,靠一個部門是很難完成的,必須要形成協同效應。協同是一種客觀要求,最好的協同辦法就是優化配置、各司其職。比如說,為了完成某項工作,有些成本必不可少,而有些成本則應降低,且越低越好。實際工作中存在的摩擦成本就屬此類。所謂摩擦就是不順暢、不潤滑、不和諧、不協調。比如,缺乏協調機制,部門觀念強,分工不明確,責任不清楚,缺少相互補臺的協作精神。有摩擦就會產生成本,浪費人力物力財力,增加無效勞動和重復勞動;從而使工作效率降低,工作進程受阻。摩擦多了,不僅會影響我們的工作心態,渙散公司的凝聚力,更會降低工作效率。所以,高效管理,既是降低摩擦成本的有效手段,也是改善成本、提升運行效率的具體行為。
只有按照流程辦事,才能提高管理效率。作為企業的管理部門,應該按流程辦事。管理部門也好,生產部門也罷,本身就有很多工作,既有日常性工作,也有重點工作,而且都是圍繞生產經營目標展開的。職能部門和生產部門的管理效率,一定程度上反映了企業的管理效率。我們常聽到這樣的說法:這件事好像領導從來沒有布置過,我正等著領導發話呢。初聽,好像還很有道理。但如果按扁平化管理的流程,那么,該哪個部門對應,就應該主動去做,而不應該等著領導布置。做任何事,一定有一個主體或客體,上級領導會看清楚這件事是誰做的,做得好不好。因此,要按照流程去做,不等、不靠、不推諉,要有主動精神。還有,基層管理者每天都在管理自己的業務,具體工作比領導掌握得更多,完全可以給領導談看法、提建議。要是沒有自己的想法,怎能履行職能。所以,我們要按照流程工作,要多思考、多出主意,勇于和上級領導一起想辦法。
現有管理制度不可謂不多,但完全靠制度是不夠的,一定要靠各部門的協同和合理的流程。在推進管理變革的過程中,怎樣提高履行職能的能力,進而使工作效率得到提高?這就要求我們在管理方法、工作理念和業務能力上有所變革。
信息來源:寶鋼日報